🗑️ Hesap ve Veri Silme Politikası
Bilişim Oyunları (Geliştirici:Reliyon) olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu sayfa, platformumuzda oluşturduğunuz hesabınızı ve hesabınızla ilişkili tüm kişisel verilerinizi nasıl silebileceğinizi, hangi verilerin silindiğini ve saklama politikamızı açıklamaktadır.
1. Hesap ve Veri Silme Yöntemleri
Kullanıcılarımız hesaplarını ve ilişkili verilerini diledikleri zaman aşağıdaki 3 yöntemden biriyle kalıcı olarak silebilirler:
📱 Yöntem A:Mobil Uygulama veya Web Üzerinden Anında Silme (Önerilen)
1. Bilişim Oyunları mobil uygulamasına veya oyuncu.bilisimoyunlari.com/ayarlar sayfasına giriş yapın.
2. Profilinizdeki Ayarlar (⚙️) bölümüne gidin.
3. Sayfanın en altındaki "Tehlikeli Bölge / Hesabı Sil" kartına tıklayın.
4. Şifrenizi doğrulayarak "Hesabımı Kalıcı Olarak Sil" butonuna basın.
İşleminiz anında gerçekleştirilir ve tüm verileriniz kalıcı olarak silinir.
📝 Yöntem B:Web Talep Formu ile Silme (Giriş Yapamıyorsanız)
Uygulamayı cihazınızdan kaldırdıysanız veya şifrenizi hatırlamıyorsanız, aşağıdaki Hesap Silme Talep Formu'nu doldurarak verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Talebiniz en geç 48 saat içinde işleme alınarak hesabınız ve tüm ilişkili verileriniz kalıcı olarak silinecektir.
✉️ Yöntem C:E-Posta ile Doğrudan Talep
Kayıtlı e-posta adresinizden destek@bilisimoyunlari.com veya iletisim@bilisimoyunlari.com adresine "Hesabımın Silinmesi Talebi" konulu bir e-posta göndererek de hesap silme işlemini başlatabilirsiniz.
2. Silinen Veri Türleri
Hesap silme işlemi tamamlandığında sistemimizden tamamen ve kalıcı olarak kaldırılan veriler şunlardır:
- Kimlik ve Profil Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı ve e-posta adresi.
- Giriş ve Güvenlik Bilgileri: Şifre karmaları (hash), Google hesap bağlantı anahtarları ve yetkilendirme token'ları.
- Oyun İlerlemeleri ve Skorlar: Tüm oyunlardaki bölüm kayıtları, tamamlanma süreleri, kazanılan yıldızlar ve puanlar.
- Lig ve Sıralama Bilgileri: Mevcut lig düzeyi, haftalık lig puanları, sıralama geçmişi ve grup kayıtları.
- Seri ve Rozet Bilgileri: Günlük çalışma serileri (streak günleri), takvim kayıtları ve kazanılan başarı rozetleri.
- Bildirimler: Kullanıcıya özel gönderilmiş tüm sistem ve başarı bildirimleri.
3. Veri Saklama ve İmha Süresi
Hesap silme işlemi gerçekleştirildiği anda hiçbir kişisel veri yedeklenmez veya saklanmaz. Tüm veriler veritabanımızdan kalıcı olarak imha edilir (0 gün saklama süresi). Yasal zorunluluklar haricinde hiçbir veri tutulmamaktadır.
4. Kısmi Veri Silme (İsteğe Bağlı)
Hesabınızı tamamen silmeden yalnızca oyun geçmişinizi veya skorlarınızı sıfırlamak isterseniz, aşağıdaki talep formunda veya e-posta ile başvururken "Sadece oyun ilerlemelerimin sıfırlanmasını istiyorum" seçeneğini belirtebilirsiniz.
📬 Hesap ve Veri Silme Talep Formu
Hesabınızın ve kişisel verilerinizin kalıcı olarak silinmesi için lütfen kayıtlı bilgilerinizi giriniz: